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Las 8 reglas de oro de un CRM exitoso

"El Customer relationship management (CRM),es la piedra angular que va a determinar si una empresa tendrá éxito en el siglo XXI". Se puede estar de acuerdo o no con esta aseveración. Si digo que quien la pronuncia esGartner [http://www.gartner.com], la prestigiosa empresa de análisis

¿Quién es el lider en visualización avanzada?

Responder a esta pregunta no es sencillo del todo. Parece queTerry Kim [http://blogs.ittoolbox.com/bi/consultant//authorbio.asp], se decanta claramente por ProClarity, aunque quizás deberíamos poner su comentario en tela de juicio, ya que su compañía,http://www.rainmakerworks.com, es reseller de dicho producto. Aún así,

OLAP y GIS (por ejemplo, Analysis Services y MapPoint)

¿Te has preguntado alguna vez como puedes pasar los datos de tus cubos de Analysis Servicesa un mapa, que nos presente los datos de una agradable forma visual? Pues existe un add-in, que no es excesivamente publicitado que hace ésto por nosotros:OLAP AddIn for Microsoft MapPoint [http://www.microsoft.

Los usuarios se dividen ante el 'Proyecto Fusion' de Oracle

Oracle ha establecido un 'roadmap' (hoja de ruta), mediante el cual los productos de las compañías fusionadas ( Oracle, PeopleSOft y JDEdwards), formarán un único ente con una tecnología común. Las fechas aún nos parecen lejanas, pero en este tipo de productos es muy importante tener claro como de

2005 promete ser un buen año para los vendedores de BI

Parece que el año 2004ha sido uno de los mejores en los últimos tiempos para los vendedores de software Business Intelligence. De esos datos y de sus previsiones, se desprende que 2005 puede ser un año todavía mejor. Vayamos por partes: Business Objects [http://www.businessobjects.com/news/press/press2005/

Herramienta Data Model gratuita

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