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To BI or not to BI


Lic. Ricardo Sánchez Montoya
Profesor de Cátedra del Departamento Académico de Mercadotecnia del ITESM Campus Monterrey
rsm@itesm.mx
Ricardo Sanchez colabora con Todo BI, aportando este interesantisimo artículo:
Algo peor que no tener información disponible es tener mucha información y no saber qué hacer con ella. La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) es la solución a ese problema, pues por medio de dicha información se pueden generar escenarios, pronósticos y reportes que apoyen a la toma de decisiones, lo que se traduce en una ventaja competitiva. La clave para BI es la información y uno de sus mayores beneficios es la posibilidad de utilizarla en la toma de decisiones.
Son muchas las empresas que se han beneficiado por la implementación de una sistema de BI, además se pronostica que con el tiempo se convertirá en una necesidad de toda empresa. En la actualidad hay una gran variedad de software de BI con aplicaciones similares que pueden ser utilizados en las diferentes áreas de la empresa, tales como, ventas, marketing, finanzas, etc, además existen muchos sitios en Internet con literatura y herramientas útiles para el área en cuestión.
1. Introducción
“En este nuevo mundo, la información reina…” afirma Geoffrey A. Moore, Director de Chasm Group [1]. Vivimos en una época en que la información es la clave para obtener una ventaja competitiva en el mundo de los negocios. Para mantenerse competitiva una empresa, los gerentes y tomadores de decisiones requieren de un acceso rápido y fácil a información útil y valiosa de la empresa. Una forma de solucionar este problema es por medio del uso de Business Intelligence o Inteligencia de Negocios.
En ocasiones hemos escuchado hablar de la inteligencia de negocios y no sabemos lo que significa. Mucho se dice acerca de ella, pero pocos saben en realidad lo que ésta puede hacer por su negocio. Mi intención con este artículo es describir de manera sencilla y breve la forma en que la inteligencia de negocios puede beneficiarlo a usted y a su empresa, de manera que la próxima vez que escuche este término en una reunión o conversación usted sepa de qué están hablando y no se quede callado, además de considerar la opción de llevarla a cabo en su empresa.

Siguientes puntos:
2. ¿Qué es Business Intelligence?
3. ¿Qué puede hacer Business Intelligence?
4. ¿Quién necesita soluciones de Business Intelligence?
5. Software de Business Intelligence
6. Componentes de Business Intelligence
7. Ejemplos del mundo real de aplicación de Business Intelligence
8. El futuro de Business Intelligence
9. Conclusión
10. Referencias bibliográficas


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