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Best KPIs for Tourism Dashboards

๐Ÿš€ Estos son 20 KPIs, de los mรกs importantes en Turismo y Viajes, que puedes usar en tus Dashboards:


๐Ÿ“ถ ๐—ง๐—ฎ๐˜€๐—ฎ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—–๐—ผ๐—ป๐˜ƒ๐—ฒ๐—ฟ๐˜€๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฅ๐—ฒ๐˜€๐—ฒ๐—ฟ๐˜ƒ๐—ฎ๐˜€: Porcentaje de visitantes del sitio web que realizan una reserva.

๐Ÿ“ถ ๐—œ๐—ป๐—ด๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ผ๐˜€ ๐—ฝ๐—ผ๐—ฟ ๐—›๐—ฎ๐—ฏ๐—ถ๐˜๐—ฎ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐——๐—ถ๐˜€๐—ฝ๐—ผ๐—ป๐—ถ๐—ฏ๐—น๐—ฒ (๐—ฅ๐—ฒ๐˜ƒ๐—ฃ๐—”๐—ฅ): Ingresos generados por cada habitaciรณn disponible, un indicador clave para hoteles.

๐Ÿ“ถ ๐—ข๐—ฐ๐˜‚๐—ฝ๐—ฎ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป: Porcentaje de habitaciones ocupadas en un periodo determinado.

๐Ÿ“ถ ๐—œ๐—ป๐—ด๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ผ๐˜€ ๐—ฝ๐—ผ๐—ฟ ๐—จ๐˜€๐˜‚๐—ฎ๐—ฟ๐—ถ๐—ผ (๐—”๐—ฅ๐—ฃ๐—จ): Ingresos promedio generados por cada usuario o cliente.

๐Ÿ“ถ ๐—–๐—ผ๐˜€๐˜๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—”๐—ฑ๐—พ๐˜‚๐—ถ๐˜€๐—ถ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ๐—น ๐—–๐—น๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฒ (๐—–๐—”๐—–): Costo promedio para adquirir un nuevo cliente.

๐Ÿ“ถ ๐——๐˜‚๐—ฟ๐—ฎ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ ๐—น๐—ฎ ๐—˜๐˜€๐˜๐—ฎ๐—ป๐—ฐ๐—ถ๐—ฎ: Promedio de noches que los clientes pasan en el alojamiento.

๐Ÿ“ถ ๐—œฬ๐—ป๐—ฑ๐—ถ๐—ฐ๐—ฒ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฆ๐—ฎ๐˜๐—ถ๐˜€๐—ณ๐—ฎ๐—ฐ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ๐—น ๐—–๐—น๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฒ (๐—–๐—ฆ๐—œ): Medida de la satisfacciรณn del cliente mediante encuestas o comentarios.

๐Ÿ“ถ ๐—ฅ๐—ฒ๐˜€๐—ฒ๐—ฟ๐˜ƒ๐—ฎ๐˜€ ๐—”๐—ป๐˜๐—ถ๐—ฐ๐—ถ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฑ๐—ฎ๐˜€: Porcentaje de reservas realizadas con antelaciรณn.

๐Ÿ“ถ ๐—ง๐—ฎ๐˜€๐—ฎ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—–๐—ฎ๐—ป๐—ฐ๐—ฒ๐—น๐—ฎ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป: Porcentaje de reservas que son canceladas.

๐Ÿ“ถ ๐—ฅ๐—ผ๐˜๐—ฎ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ ๐—œ๐—ป๐˜ƒ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฎ๐—ฟ๐—ถ๐—ผ: Nรบmero de veces que se vende y se repone el inventario de habitaciones.

๐Ÿ“ถ ๐—ฃ๐—ผ๐—ฟ๐—ฐ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฎ๐—ท๐—ฒ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ข๐—ฐ๐˜‚๐—ฝ๐—ฎ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฉ๐˜‚๐—ฒ๐—น๐—ผ๐˜€: Para compaรฑรญas aรฉreas, el porcentaje de asientos ocupados en vuelos.

๐Ÿ“ถ I๐—ป๐—ด๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ผ๐˜€ ๐—ฝ๐—ผ๐—ฟ ๐—”๐˜€๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ผ ๐—ž๐—ถ๐—น๐—ผฬ๐—บ๐—ฒ๐˜๐—ฟ๐—ผ ๐—ข๐—ณ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฐ๐—ถ๐—ฑ๐—ผ (๐—”๐—ฆ๐—ž): Indicador financiero para aerolรญneas que mide los ingresos por la capacidad ofrecida.

๐Ÿ“ถ ๐—œฬ๐—ป๐—ฑ๐—ถ๐—ฐ๐—ฒ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—–๐˜‚๐—บ๐—ฝ๐—น๐—ถ๐—บ๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—œ๐˜๐—ถ๐—ป๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ๐—ฟ๐—ถ๐—ผ: Porcentaje de vuelos que se realizan segรบn lo programado.

๐Ÿ“ถ ๐—ง๐—ถ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ผ ๐— ๐—ฒ๐—ฑ๐—ถ๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฅ๐—ฒ๐˜€๐—ฒ๐—ฟ๐˜ƒ๐—ฎ: Cuรกnto tiempo lleva a los clientes completar una reserva.

๐Ÿ“ถ ๐—œฬ๐—ป๐—ฑ๐—ถ๐—ฐ๐—ฒ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฅ๐—ฒ๐˜๐—ฒ๐—ป๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ ๐—–๐—น๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฒ๐˜€: Porcentaje de clientes que regresan.

๐Ÿ“ถ ๐—ง๐—ฎ๐˜€๐—ฎ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—–๐—ผ๐—ป๐˜ƒ๐—ฒ๐—ฟ๐˜€๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฉ๐—ถ๐˜€๐—ถ๐˜๐—ฎ๐—ป๐˜๐—ฒ๐˜€ ๐—ฎ ๐—–๐—น๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฒ๐˜€: Porcentaje de visitantes del sitio web que se convierten en clientes.

๐Ÿ“ถ ๐—œ๐—ป๐—ด๐—ฟ๐—ฒ๐˜€๐—ผ๐˜€ ๐—š๐—ฒ๐—ป๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ๐—ฑ๐—ผ๐˜€ ๐—ฝ๐—ผ๐—ฟ ๐—–๐—ฎ๐—ป๐—ฎ๐—น๐—ฒ๐˜€ ๐—ฑ๐—ฒ ๐— ๐—ฎ๐—ฟ๐—ธ๐—ฒ๐˜๐—ถ๐—ป๐—ด: Evaluaciรณn de la efectividad de cada canal de marketing en la generaciรณn de ingresos.

๐Ÿ“ถ ๐—–๐—ผ๐˜€๐˜๐—ผ ๐—ฝ๐—ผ๐—ฟ ๐—–๐—น๐—ถ๐—ฐ (๐—–๐—ฃ๐—–): Costo promedio por clic en campaรฑas publicitarias en lรญnea.

๐Ÿ“ถ ๐—ฃ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ถ๐—ฐ๐—ถ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฐ๐—ถ๐—ผฬ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ ๐— ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฑ๐—ผ: Cuota de mercado en comparaciรณn con competidores clave.

๐Ÿ“ถ ๐—ง๐—ถ๐—ฒ๐—บ๐—ฝ๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฅ๐—ฒ๐˜€๐—ฝ๐˜‚๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ฎ ๐—ฑ๐—ฒ๐—น ๐—ฆ๐—ฒ๐—ฟ๐˜ƒ๐—ถ๐—ฐ๐—ถ๐—ผ ๐—ฎ๐—น ๐—–๐—น๐—ถ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฒ: Tiempo que tarda la empresa en responder a consultas o problemas de los clientes.

Ver Dashboard en funcionamiento: https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiNjlmMjU1ZWUtY2FjNi00Y2E5LThiMTgtYzBmYjQ1NDlhY2I3IiwidCI6ImFhODJlNjc3LWVkZTQtNGY1Mi04NjA5LTI1Yjk5N2Y1ODM2OCIsImMiOjh9