Estas son algunas de las tendencias clave:
- IT & Telecom priorities: cautious on IT spend in 2012, but the outlook for 2013 is more positive
- Passenger communication: strategies moving to mobile apps and social media
- Self service: growing and evolving
- Business Intelligence: adoption of geo-location to improve passenger journey
Os mostramos un Ejemplo Online que hemos creado para los Aeropuertos de Brasil , donde se analiza mucha de la información relevante en el sector: Airports Brazil Business Intelligence